Όταν ακούμε το όνομα Tesla, το μυαλό μας ταξιδεύει αυτόματα στις πολιτικές εξελίξεις του 2025 και στον ιδρυτή της, Elon Musk. Ωστόσο, ο διακεκριμένος ομιλητής και αφηγητής Sam Knowles μας επαναφέρει στην καθαρά επικοινωνιακή διάσταση της μάρκας, αποκαλύπτοντας ένα εξαιρετικό παράδειγμα αφήγησης μέσω δεδομένων.
Ο Sam Knowles, με τον οποίο συνεργαστήκαμε στο συνέδριο «Media the New Creative» τον Σεπτέμβριο του 2022, αναδεικνύει πώς η Tesla δημοσίευσε πρόσφατα την Έκθεση Περιβαλλοντικού Αντίκτυπου για το 2022. Το email που συνόδευε την έκθεση είχε μια απλή αλλά συναρπαστική γραμμή θέματος: «13. Εκατομμύρια. Μετρικοί. Τόνοι.» – ένα αριστοτεχνικό δείγμα επικοινωνίας που αξίζει να αναλύσουμε.
Παραβίαση γλωσσικών κανόνων: Η χρήση τελείας μετά από κάθε λέξη αναγκάζει τον αναγνώστη να σταματήσει και να σκεφτεί ότι κάθε στοιχείο είναι εξίσου σημαντικό. Κάθε λέξη μεταφέρει το βάρος της και έχει κάτι να πει, δημιουργώντας μια ρυθμική αντίληψη που ελκύει την προσοχή.
Δημιουργία περιέργειας μέσω μεγέθους: Ο αριθμός είναι τόσο τεράστιος που ξεπερνά την καθημερινή μας κατανόηση. Έχουμε πραγματικά αίσθηση του τι σημαίνει ένας μετρικός τόνος; Πόσο χώρο καταλαμβάνει σε οποιαδήποτε μορφή; Η απουσία συγκεκριμένης αναφοράς – «13 εκατομμύρια μετρικοί τόνοι ΤΙ;» – ενισχύει την περιέργεια και μας ωθεί να προχωρήσουμε στην ανάγνωση.
Άμεση ικανοποίηση της απορίας: Στο κυρίως κείμενο, η απάντηση έρχεται αμέσως: «Το 2022, η κοινότητα της Tesla απέφυγε την εκπομπή περίπου 13,4 εκατομμυρίων μετρικών τόνων ισοδυνάμου CO2 στην ατμόσφαιρα – ισοδύναμο με περισσότερα από 33 δισεκατομμύρια μίλια ρύπανσης από οχήματα με κινητήρα εσωτερικής καύσης.»
Ο τεράστιος αριθμός αποκτά νόημα μέσω μιας απλής αναλογίας που κατανοούν οι οδηγοί, ενισχύοντας τη συνειδητοποίηση ότι κάθε άτομο, αν και μικρό γρανάζι, συμβάλλει σε έναν κολοσσιαίο αντίκτυπο. Η αφήγηση δημιουργεί έτσι το αίσθημα της συμμετοχής και της συλλογικής ευθύνης.
Η ομάδα επικοινωνίας της Tesla κατάφερε να συμπυκνώσει 158 σελίδες σε μόλις τρεις λέξεις – μια εντυπωσιακή απόδειξη έξυπνης δουλειάς που αλλάζει τον τρόπο που αντιλαμβανόμαστε τα δεδομένα και την επικοινωνία.