Η Digitas Greece, μέλος του Publicis Groupe Greece, ανακοινώνει με μεγάλη ικανοποίηση την έναρξη λειτουργίας μιας πλήρως εξατομικευμένης πλατφόρμας δεδομένων πελατών (Customer Data Platform). Αυτή η πρωτοποριακή λύση έχει σχεδιαστεί και βελτιστοποιηθεί ειδικά για να ανταποκρίνεται στις μοναδικές ανάγκες και προκλήσεις της ελληνικής αγοράς.

Η νέα πλατφόρμα, που φέρει το όνομα Lion Prism, προσφέρει μια σειρά από προηγμένες δυνατότητες:

– Ενοποίηση δεδομένων από κάθε σημείο επαφής, τόσο online όσο και offline, σε πραγματικό χρόνο.
– Αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης και λεπτομερούς κατατμηματοποίησης για εκτεταμένη εξατομίκευση της εμπειρίας των πελατών.
– Αυτοματοποιημένες διαδρομές πελατών, προσαρμοσμένες στις ελληνικές αγοραστικές συνήθειες και συμπεριφορές.
– Απλή και ομαλή ενσωμάτωση με υπάρχοντα συστήματα CRM, προγράμματα πιστότητας, ηλεκτρονικό εμπόριο και οικοσυστήματα μέσων.
– Πίνακες ελέγχου δεδομένων για την ακριβή μέτρηση και αξιολόγηση του αντίκτυπου.
– Πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τους τοπικούς κανονισμούς, μέσω μιας εγγενώς ασφαλούς αρχιτεκτονικής που προστατεύει το απόρρητο από το στάδιο του σχεδιασμού.

Όπως ανέφερε ο Νίκος Αθηναίος, Executive Director της Digitas Greece: «Με το Lion Prism, δίνουμε στα brands τη δύναμη να εκμεταλλευτούν πλήρως όλα τα δεδομένα τους, όπου και αν βρίσκονται. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να κατανοούν πραγματικά τους πελάτες τους και να ενεργοποιούν τα δεδομένα τους με τρόπο άμεσο, αποδοτικό και μετρήσιμο». Αυτή η δήλωση υπογραμμίζει τη δέσμευση της εταιρείας για την παροχή λύσεων που μετατρέπουν τα δεδομένα σε δράσιμες πληροφορίες και ουσιαστικά αποτελέσματα.