Τα Retail Media προσφέρουν μια μοναδική ευκαιρία για άμεση επαφή με τον καταναλωτή τη στιγμή της απόφασης αγοράς. Με τη χρήση δεδομένων retailers, οι μάρκες μπορούν να προσεγγίσουν καταναλωτές έτοιμους για αγορά ή με υψηλή πιθανότητα μετατροπής, ενισχύοντας τόσο την ψυχική όσο και τη φυσική διαθεσιμότητα των προϊόντων τους.

Ωστόσο, η απουσία benchmarks και η δυσκολία σύγκρισης με τα παραδοσιακά μέσα δημιουργούν προκλήσεις. Η διαφάνεια στο κόστος και η ασυνέπεια στις μετρήσεις αποτελούν επιπλέον εμπόδια για τις μάρκες που επιθυμούν να επενδύσουν σε Retail Media.

Πρακτικές δυσκολίες περιλαμβάνουν κλειστά οικοσυστήματα retailers, έλλειψη κατάλληλων επαφών, και ασάφειες σχετικά με την εφαρμογή του GDPR. Επιπλέον, η έλλειψη εξωτερικής αναφοράς και η αδιαφάνεια στο κόστος μπορούν να περιπλέξουν περαιτέρω την κατάσταση.

Το μεγάλο ερώτημα παραμένει: Τι σημαίνει ‘καλό ROAS’; Με τον ROAS να είναι ο βασικός δείκτης απόδοσης, η αναζήτηση μιας κοινής βάσης για μετρήσεις και προσανατολισμό είναι καίρια για την πρόοδο των Retail Media.