Η βραχυπρόθεσμη απόδοση του marketing (ROI) αποκαλύπτει μόνο ένα μέρος της εικόνας. Μελέτες δείχνουν ότι οι αποδόσεις από τον 5ο έως τον 24ο μήνα είναι συγκρίσιμες με αυτές των πρώτων τεσσάρων μηνών, ωστόσο, τα μακροπρόθεσμα οφέλη συχνά αγνοούνται.

Η συνδυασμένη προσέγγιση του Branding και του Performance marketing φέρνει τα καλύτερα αποτελέσματα. Η βέλτιστη απόδοση των media επιτυγχάνεται όταν το 40-60% της επένδυσης αφορά το Branding.

Οι δυνατές μάρκες διατηρούν την αξία τους ακόμα και με αύξηση τιμών. Αυτό οφείλεται στη σχέση μεταξύ της ισχύος της μάρκας και της δυνατότητάς της να επιβάλλει υψηλότερες τιμές, με τις ισχυρές μάρκες να πωλούν σε διπλάσιες τιμές σε σχέση με τις ασθενέστερες.

Η συνεργασία μεταξύ Marketing και Finance είναι απαραίτητη για την επιτυχία. Συχνά, υπάρχει απόκλιση στην αντίληψη της ποιότητας αυτής της συνεργασίας, με πιθανές αιτίες να περιλαμβάνουν την έλλειψη κοινής γλώσσας και συμφωνημένων KPIs.

Τα first-party data είναι κρίσιμα για τις αναδυόμενες μάρκες. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να αυξήσουν την προτίμηση των καταναλωτών κατά 10-26% σε σύγκριση με τους ηγέτες της αγοράς.

Η συνεχής επένδυση στο marketing αποδίδει μακροπρόθεσμα. Για να ανακτηθεί το χαμένο μερίδιο αγοράς λόγω περικοπών, απαιτούνται περίπου 1,85 δολάρια για κάθε 1 δολάριο που κόπηκε.

Πρακτικές συμβουλές: Ξεκινήστε με σαφείς επιχειρηματικούς στόχους και συμφωνημένα KPIs με την ανώτατη διοίκηση. Μετρήστε τόσο την αποτελεσματικότητα όσο και την αποδοτικότητα, και μην αγνοείτε τους μακροπρόθεσμους στόχους. Επίσης, διασφαλίστε την κατανόηση και την υποστήριξη των KPIs από όλα τα εμπλεκόμενα μέρη.

Συμπερασματικά, η απόδειξη της αποτελεσματικότητας του marketing είναι θεμελιώδης για την επιτυχία τόσο των marketers όσο και των επιχειρήσεων.